Integritetspolicy

Integritetspolicy – Svenora Stockholm

Vi på Svenora Stockholm värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter när du använder vår webbplats svenora-stockholm.se.

1. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

  • Kontaktuppgifter (namn, e-postadress, telefonnummer)
  • Betalningsinformation (endast i syfte att genomföra transaktioner, vi lagrar ej kortuppgifter)
  • Leveransuppgifter (adress, postnummer, stad, land)
  • Tekniska data (IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation)
  • Användarbeteende (sidor du besöker, tid spenderad på webbplatsen)

2. Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina uppgifter för att:

  • Behandla och leverera dina beställningar
  • Hantera betalningar och återbetalningar
  • Skicka orderbekräftelser och kundkommunikation
  • Förbättra vår webbplats och kundupplevelse
  • Förebygga bedrägerier och säkerställa en trygg handelsmiljö

3. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina personuppgifter med tredje parter i följande fall:

  • Betaltjänstleverantörer (för att genomföra betalningar)
  • Fraktbolag (för att leverera dina varor)
  • Myndigheter (om vi enligt lag är skyldiga att lämna ut information)

Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter till tredje part.

4. Lagring och säkerhet

Vi lagrar dina uppgifter säkert och endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som anges i denna policy. Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att skydda din data mot obehörig åtkomst, ändring eller radering.

5. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig
  • Be oss rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter
  • Begära att vi raderar dina uppgifter (om det inte strider mot lagliga krav)
  • När som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [e-postadress invullen].

6. Cookies och spårning

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Du kan hantera eller radera cookies via dina webbläsarinställningar. Läs mer i vår [Cookiepolicy].

7. Ändringar i vår integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Senaste ändringar kommer att publiceras på denna sida. Vi rekommenderar att du granskar policyn regelbundet.

8. Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspolicy, vänligen kontakta oss:

Svenora Stockholm
E-post: svenora-stockholm@europe.com
Adress: Drottninggatan 50, 111 21 Stockholm